PHOENIX IT SOLUTIONS =
Ihr zertifizierter STARFACE Partner

PHOENIX IT SOLUTIONS

ist seit 1. Juni 2024 zertifizierter STARFACE Partner. Kontaktieren Sie uns jetzt für Ihre Fragen zum Wechsel zu STARFACE sowie technischen Support office[at]phoenix-itsolutions.de oder Tel.: +49 (0) 7135 937676-0

Telefonanlagen von STARFACE = Ihre Kommunikationsplattform für den digitalen Arbeitsplatz

STARFACE ist viel mehr als eine IP-basierte Telefonanlage. Sie erhalten eine durchgängige und benutzerfreundliche Kommunikationsplattform für Unternehmen jeder Größe und damit genau die richtige Lösung für die Einrichtung von digitalen Arbeitsplätzen.

Mit STARFACE haben die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens sowohl im Büro, unterwegs auf dem Smartphone und auch im Homeoffice den gleichen Zugriff auf die gewohnte Kommunikationsumgebung Ihres Unternehmens.

Wenn es um den Wechsel ins Homeoffice geht, ist eine der größten Sorgen von Unternehmen: Wie das mit der Kommunikation ablaufen soll? Dabei stellt sich dann nicht nur die Frage, ob die Kommunikation intern rund laufen wird. Es geht auch darum, wie Telefone und Rufnummern in die Heimbüros der Mitarbeitenden wandern.

Mit den Telefonanlagen von STARFACE erhalten Sie eine Komplettlösung, bei der Sie sich weder um die externe noch um die interne Kommunikation sorgen müssen. Eine Lösung, bei der Ihre Mitarbeitenden ihre gewohnte Festnetznummer behalten, selbst, wenn sie mit ihrem Handy telefonieren. Eine Lösung, die Features wie eine Chat-Funktion, Dateiübertragungen & Videokonferenzen mit Teammitgliedern und Kund:innen ermöglicht. Eine Lösung, die in Deutschland entwickelt, DSGVO-konform und auf deutschen Servern gehostet wird.

STARFACE Kompetenzen und Vorteile

Schneller Wechsel

Die Telefonanlagen von STARFACE sind schnell eingerichtet. Ein vollständiger Wechsel ist bereits binnen wenigen Stunden möglich.

IP-Telefonie aus der Cloud oder lieber Hardware?

Sie entscheiden, ob Sie auf eine Cloud-Lösung oder Hardware setzen möchten. Beides gewünscht? Auch kein Problem! Mit STARFACE Flip wechseln sie problemlos zwischen Ihrer Lösung.

Screensharing

Halten Sie Präsentationen, arbeiten Sie gemeinsam mit Kolleg:innen an einem Projekt, oder lassen Sie sich von jemandem bei einer Aufgabe unterstützen. Die Screensharing-Funktion ist das neue „über die Schulter gucken“.

DSGVO-konform

STARFACE wird auf deutschen Servern gehostet und ist damit mit der Datenschutzverordnung konform.

Bündelung der Kommunikationskanäle in den STARFACE Apps

Je nach Situation und Anforderung kommunizieren Ihre Mitarbeitenden heute über Telefon und Chat, Video- und Audio-Konferenzen, E-Mail und Voice-Mail oder sogar ganz klassisch per Fax.

STARFACE bündelt diese komplexe Vielfalt an Kommunikationskanälen in einer App, die sowohl auf dem Desktop als auch mobil auf dem Smartphone als Kommunikationszentrale verfügbar ist. Dies erleichtert es, Kundenkontakte, Anruflisten etc. durchgehend im Blick zu behalten und in einheitlicher Qualität zu bearbeiten.

Megatrend Homeoffice

Der Trend Büroarbeitsplätze flexibel und einfach ins Homeoffice zu verlagern, nimmt stetig zu. STARFACE Telefonanlagen sind dafür wie gemacht: Die Mitarbeitenden nehmen ihre Notebooks und Headphones mit nach Hause und setzen (eine funktionierende Internetverbindung vorausgesetzt) ihre Arbeit einfach im Homeoffice fort.

STARFACE Desktop Apps für Windows und macOS

Die STARFACE Desktop Apps für Windows und macOS gestalten Sie individuell nach Ihren Wünschen. Die App wird mit vorkonfigurierten Workspaces ausgeliefert, die völlig flexibel umgestaltet werden können. Passen Sie die einzelnen Funktionen innerhalb der Workspaces nach Ihren persönlichen Anforderungen an und kreieren Sie somit einen völlig individuellen Arbeitsbereich.

Premiumversion mit Softphone

In der kostenlosen Basisversion ermöglicht die STARFACE App die Telefonie über ein Tisch- oder DECT-Telefon. In der kostenpflichtigen Premiumversion STARFACE App wird Ihr bisheriges Tischtelefon überflüssig und Sie telefonieren per Softphone in Kombination mit einem Headset.

Liquidität sichern

Mit STARFACE 365 haben Sie ein Mietmodell zur Hand, bei dem Sie nicht nur ein Rundum- Sorglospaket erhalten (wie ein unkomplizierter Hardware-Austausch). Sie entscheiden selbst, welche Laufzeit zu Ihnen passt und sind finanziell auf der sicheren Seite.

Videokonferenzen

Egal ob Sie Videokonferenzen mit dem Team, oder Kund:innen und Partner:innen planen. Mit dem hauseigenen Videomeeting-Tool STARFACE NEON halten Sie Meetings, als wären alle Teilnehmenden gemeinsam in einem Raum. Eben ganz wie in den guten alten Zeiten. Das Ganze TLS-verschlüsselt, damit nichts die virtuellen 4 Wände verlassen kann.

Mobile App

STARFACE ist auf mobilen Endgeräten verfügbar. Sie telefonieren gerade über Ihren Laptop, müssen eigentlich dringend los, wollen aber den Anruf nicht beenden? Mit der Call-to-go-Funktion nehmen Sie Ihre Gesprächspartner:innen einfach mit!

Integrierbar

STARFACE lässt sich in eine ganze Reihe von Software integrieren, wie beispielsweise Microsoft Teams. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter brauchen nicht mehr zwischen ihrer Lieblingssoftware hin und her wechseln, wenn sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen möchten.

Unterwegs und doch im Office

Mit STARFACE bleiben Ihre Mitarbeitenden auch unterwegs durchgehend unter ihrer Rufnummer erreichbar und kommunizieren ebenso effizient wie im Büro. Möglich wird dies dank der STARFACE Mobile Apps für Android- und iOS-basierte Endgeräte.

Als echte Nebenstellen der STARFACE Telefonanlage können Benutzende damit am Smartphone nicht nur ein- und ausgehend unter der vertrauten Office-Rufnummer telefonieren, sondern auch ihre gesamte Kommunikations- und Collaborations-Umgebung aus dem Büro mitnehmen.

Kommunikationszentrale für den digitalen Arbeitsplatz

Die STARFACE App-Familie für Windows, macOS, iOS und Android macht Ihren PC, Ihren Mac, Ihr iPhone und Ihr Android- Smartphone zur STARFACE Kommunikationszentrale - egal ob im Büro, Homeoffice oder von unterwegs.

STARFACE Mobile Apps für Android- und iOS

Die STARFACE Mobile Apps für Android- und iOS basierte Endgeräte sind eine ideale Ergänzung für die mobile Kommunikation Ihres Unternehmens. Benutzende können damit am Smartphone nicht nur ein- und ausgehend unter der vertrauten Office- Rufnummer telefonieren, sondern auch viele hilfreiche Funktionen aus der Kommunikations- und Collaborations-Umgebung des Büros mitnehmen.

Die STARFACE Apps für iPhone und Android sind native Telefonie-Clients, mit denen Sie auf verschiedene Arten telefonieren können. Damit sind Sie auch mobil unter Ihrer geschäftlichen Festnetzrufnummer erreichbar und können mit dieser ebenfalls abgehend telefonieren.